Sales representative là gì

Sales representative là gì

Sales đang là công việc mà nhiều bạn trẻ quan tâm bởi đây là vị trí tiềm năng, có sự thăng tiến trong công việc khá rõ ràng cũng như không có yêu cầu quá cao đối với ứng viên khi ứng tuyển. Một trong những vị trí đang đứng đầu bảng tìm kiếm đó là sales representative. Cùng Sieunhanhtìm hiểu sales representative là gì? Những thông tin về sales representative 

*

Sales representative là gì?

Sale Representative là tên tiếng Anh được dịch ra tiếng việt có ý nghĩa chỉ người Đại diện bán hàng hay Đại diện Kinh doanh, đây là một vai trò truyền thống trong đó nhân viên bán hàng đại diện cho một người hoặc công ty vào cuối bán hàng của một thỏa thuận vì vậy mà nhiều người hay nhầm lẫn giữa Sale Representative với Salesman bởi nội dung công việc cũng như khái niệm của hai vị trí có phần thương nhau nhưng Sale Representative là cấp bậc cao hơn Salesman.

Bạn đang xem: Sales representative là gì

Tại Hoa Kỳ, Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng định nghĩa các đại diện bán hàng hay chính là sales representative bên ngoài là “nhân viên bán sản phẩm, dịch vụ hoặc cơ sở của họ cho khách hàng ở xa (các) doanh nghiệp của họ, nói chung, tại địa điểm của khách hàng của doanh nghiệp hoặc bằng cách bán tận nhà tại nhà của khách hàng “trong khi xác định những người làm việc” từ vị trí của chủ nhân “là bán hàng bên trong.

Bán hàng bên trong thường liên quan đến việc cố gắng đóng cửa kinh doanh chủ yếu qua điện thoại thông qua tiếp thị qua điện thoại, trong khi bán hàng bên ngoài (hoặc bán hàng “lĩnh vực”) thường sẽ liên quan đến công việc điện thoại ban đầu để đặt các cuộc gọi bán hàng tại địa điểm của người mua tiềm năng để cố gắng chốt giao dịch trực tiếp. Một số công ty có một bộ phận bán hàng bên trong làm việc với các đại diện bên ngoài và đặt lịch hẹn cho họ. Bán hàng bên trong đôi khi đề cập đến việc bán hàng cho khách hàng hiện tại

Sale Representative còn được hình dung với một tên gọi khác là đại diện độc lập bán hàng hay đại diện nhà sản xuất và Sale Representative có thể là một cá nhân, cơ quan bán hàng hoặc công ty bán sản phẩm của nhà sản xuất để bán buôn và bán lẻ cho khách hàng.

Xem thêm: Semantic Là Gì – Semantic Web Và Thư Viện Số

*

Công việc của Sales representative

Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệpTìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

Yêu cầu đối với vị trí Sales representative

Sales representative đang là một trong những vị trí được nhiều bạn trẻ quan tâm và hướng đến ứng tuyển cho vị trí này, tuy nhiên không phải ai cũng đủ khả năng cũng như đạt yêu cầu cho vị trí sales representative trong các doanh nghiệp bởi đây là vị trí quan trọng cũng như nội dung công việc cũng khá áp lực. Tùy vào mỗi doanh nghiệp mà vị trí sales representative sẽ có những yêu cầu riêng, nhưng nhìn chung yêu cầu sẽ không quá khó khăn mà thường yêu cầu cơ bản ở ngoại hình, kỹ năng, kinh nghiêm,…

Yêu cầu về ngoại hình: Khi đảm nhiệm vị trí sales representative bạn sẽ phải thường xuyên tiếp xúc và gặp mặt khách hàng nên các doanh nghiệp cũng có yêu cầu cơ bản đối với ngoại hình của nhân viên về các yếu tố như gọn gàng, sáng sủa,…Yêu cầu về kỹ năng: kỹ năng ở đây có thể là kỹ năng mềm như giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tin học, tiếng anh hay những kỹ năng yêu cầu trình độ kinh nghiệm như đàm phán, khả năng thuyết phục hay khả năng giải quyết vấn đề. Nếu bạn có những kỹ năng này thì đây sẽ là những ưu thế, điểm công không nhỏ đối với nhà tuyển dụng khi đánh giá bạn.Ngoài ra các doanh nghiệp sẽ ưu tiên và đánh giá cao những người đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí sales representative hoặc đảm nhiệm những vị trí có nội dung công việc tương tự. Không phải là yếu tố bắt buộc nhưng nhiều doanh nghiệp sẽ lựa chọn những người có đam mê với những con số doanh số cũng như có đam mê với vị trí sales representative.

Xem thêm: Art Là Gì – Nghĩa Của Từ Art

*

Tham khảo thông tin tuyển dụng tại Ngô Quyền, Hải Phòng

Bài viết của Sieunhanhđã cung cấp các thông tin về sales representative, chắc hẳn bạn đã có thêm những hiểu biết và biết được sales representative là gì rồi đúng không nào. Mong rằng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ hữu ích với bạn đọc.

Chuyên mục: Hỏi Đáp

=> Xem thêm: Tin tức tổng hợp tại Chobball

Comments are closed.